Q1
どの程度の広さが必要かわからないのですが…?
A1
荷造り前や初めてのコンテナ・トランク利用の場合は、お問合せ段階でどの程度広さが必要かはわかりにくいものです。
弊社では整理収納アドバイザーの資格を取得したお客様担当が常駐しておりますので、お話の中でお客様に合った広さ・現場・プランをご提案させて頂けます。
また、ご自宅やオフィスの収納でお困りの際は収納ドクターもご紹介させて頂きます。
お気軽にお問合せ下さい。
Q2
内見はできますか?
A2
随時承っております。事前にご連絡頂いた上で、お日にちとお時間を決めさせていただき、当日は現地へ直接足を運んで頂きます。
多くのケースが立会いの無い形にてご内見を行って頂いておりますが(24時間OK!)、屋内型トランクルームだけは平日9:00~18:00にお越し頂く運びとなりますので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
Q3
契約時に必要な物はなんですか?
A3
【個人契約】
1)ご契約者様の『免許証』もしくは『健康保険証等』のコピー
2)弊社指定の申込書3枚
 ※第2連絡先として、ご親族の方を必ず1名様ご記入ください
【法人契約】
1)会社登記簿謄本のコピー(3ヶ月以内に取得した物に限る)
2)弊社指定の申込書3枚

弊社指定の申込書3枚は、お問い合わせフォームからでも取得できます。
Q4
契約時に必要な費用を教えてください!
A4
当月日割賃料+翌月賃料+事務手数料(1ヶ月分)+管理費(1,080円/月)+保証委託料(1ヵ月分賃料+1,080円+税)+鍵代(3,240円)の料金が契約時に発生いたします。
※プランにより、賃料半額や、鍵代0円、事務手数料半額などの割引がございます。プランページをご参照ください!
お見積もりは口頭やメール等でも承っております。お気軽にお問い合わせください♪
Q5
契約は何年契約ですか?また、更新の場合更新料はありますか?
A5
1年間の契約で契約書を作成させて頂きます。1年未満のご退出は中途解約にてお申し出ください。更新も1年毎となり、更新料は賃料1ヶ月分が発生致します。
Q6
契約期間内の解約はできますか?(中途解約)
A6
1ヶ月前にご連絡・解約届をいただき、ご連絡の翌月末にてご解約となります。
※ご解約申告の当月解約は受付しておりません。
※解約時の日割り清算は行っておりません。
Q7
収納してはいけないものはありますか?
A7
動植物、危険物、異臭・悪臭の発する物品、水分・高温を発する物品、爆発等の危険性のある物品、貴重品・骨董品等の収納は、ご遠慮いただいております。
Q8
コンテナ室内温度 / 湿度が気になります!
A8
天井に断熱材を使用しておりますので、外気温度より±5度程度に抑えられる様設計がされております。
また、湿度に関しても各スペースに通気孔を2ヶ所~設けてありますので、結露等の心配はございません※1)。湿気が気になる方は、対策としてスノコを敷かれたり、除湿剤の設置をお勧めしております。
※1)衣類をビニール袋に入れて保管すると、中に結露が発生する事がございます。収納物は密閉性の高いケース等に入れて保管してください
※屋内型のトランクルームをさいたま市大宮にご用意してございます。併せてご検討ください